20110827

Про побочный эффект.

Знаете почему разваливается большинство предприятий?
Начиная от любительских театров, заканчивая империями.
Потому что когда основатели что-то делают - они имеют ЦЕЛЬ.
И они делают всё, чтобы цели этой достигнуть.
В процессе достижения выясняется, что некоторые действия приносят плюшки,
приятные для мозга и кармана. Для них это не более чем что-то сопутствующее.
А для следующих за ними - это цель...
Но это всё предисловие. Перейдём к конкретике.

Открывется стартап.
Туда приходит тестировщик, заинтересованный в эффективном исполнении своей работы и радеющий за продукт всей душой. И вот всё хорошо и приходит время расширяться.
Приходит соискатель. Так сказать, второе поколение.
Он работает, но через некоторое время видит, что может получать приятную компенсацию или что-то в этом духе (например премия, бонусы, лишние выходные, айфон4 в личное пользование или поездки на конференцию в отель олл-инклюзив на Бора-Бора).
И в какой-то момент человек начинает работать не для достижения цели в виде эффективно работающего продукта, а для достижения цели в виде этих плюшек.
В такой момент он резко теряет ценность как специалист.
Ему уже плевать на продукт. Ему главное, чтобы ему выдали его премию/бонусы/поездку.


 
Кто-то из классиков сказал, что Удовольствие - это побочный эффект, возникающий при достижении цели. Старайтесь, чтобы у вас это так и было. старайтесь удерживать это удовольствие именно побочным эффектом.

Кстати, вопрос. Если бы это случилось с вами или вашим сотрудником - как бы вы поступили?

20110812

Про Jmeter

Почитал тут блоги на http://software-testing.ru/blogs

И нашел любопытный пост про Jmeter. на хабре.
И взяла меня такая профессиональная ревность, что решился я показать,
что ещё в апреле тоже наваял небольшую faq по джиметру.

Cоздаем элементарный скрипт для нагрузочного тестирования под виндой за 1 минуту.
Всё абсолютно по спартански, без излишеств и занимает реально минуту.
Я спецаильно описал предельно простой скрипт, чтобы в случае чего люди могли заглянуть и поспользоваться как шпаргалкой.

   

Возможно Спорное Утверждение #2

Что делать, если Вашего сотрудника или подчиненного ругают?
Нет.
Не так.
Его разносят в пх и прах. Возможно за дело, возможно не вникнув.
Вешая на него все грехи человечества.
Что делать?
Для меня выбор здесь один. Встать на его защиту.
И никак иначе. Возможно он накосячил. Мы с этим разберемся, сделаем орг выводы и исправим модус операнди на более конструктивный.
Но пока что - не сметь трогать моего бойца!!!!
Не читали Олега Дивова? Вот у него в "Выбраковке" было такое понятие как "ведущий" и "ведомый".
Ведущий может крыть ведомого как и чем угодно.
Но если это сделает посторонний  - ведущий первым встанет на его защиту.
И наоборот. Если ведущему нужна помощь - первый, кто её предложит будет ведомый.
Разумеется, всё должно быть в меру. Само собой, если ваш боец устроил геноцид и истребил миллионы, то тут всё одннозначно.

Моделирую ситуацию.
Есть общий чат с тестерами и программистами.
И тут один из программеров, работающий с вашим ведомым, начинает распекать его
на весь чат. И с капслоком и на месте и двумя руками вместе.
Конечно, надо разобраться в ситуации. Эскалация - это не хорошо.
Что что вы всё таки будете делать?
Сказать программисту "окей, мы разберемся", а бойцу "блин, он идиот, забей на него" - это разрушит вообще весь процесс.
Сказать  программисту "и впрямь, вот же негодяй!" и начать там же разбираться... Ну вы поняли?

Как поступите?

20110804

Проблема выбора. Или Main Seven.

Валяясь, бездействуя и ожидая решения хирургов всё таки решил не терять форму и выбрать что нибудь для обучения себя любимого.
Выбор был не велик, поэтому расскажу о двух самых ярких решениях, перед которыми я долго и упорно думал, взвешивая.


Первый вариант - это тренинг от Лаборатории Качества, от Натальи Руколь. Школа Тест-Менеджеров (далее - ШТМ)
Вот он: http://software-testing.ru/trainings/schedule?&task=3&cid=45
Второй вариант это тренинг от господ Панкратова и Орлова: "Клуб практического тестирования ПО" (далее КПТ)
Вот он: http://qaconsulting.ru/2011/08/club-prakticheskogo-testirovaniya/

Выбор был труден, потому что я безумно уважаю Наталью, а Слава и Александр для меня кумиры, с которыми я познакомился ещё на SQA
и регулярно принимаю их подкасты, переводя некоторые в mp3 формат, чтобы можно было слушать в дороге.

Вобщем, абстрагируюсь от личностей и остановлю своё внимание на том, что показалось мне важным при выборе.

1.
ШТМ: Хорошо, что система обучения ступенчатая.
Мне, как педагогу по образованию, приятно иметь дело с методом обучения
"от простого к сложному".Ну и как показывает практика - он наиболее продуктивен.
КПТ: Наверное тоже что-то такое будет, но на сайте нет инфы
и проверить не представляется возможным.
А я хочу знать, за что буду платить свои деньги.

2.
ШТМ: Сразу твердая пятерка за наличие домашних заданий.
Это круто помогает закреплять материал и кроме того подразумевает какие-то действия
со стороны "пациентов" (извините, ко мне в последнее время это слово очень привязалось)
Так же это ведет к тому, что так или иначе начинает присутствовать соревновательный
 элемент Хотя это наверное уже мои домыслы.
Но я бы такое сделал.
Было бы прикольно самому отличившемуся или самому старавшемуся в группе
выдавать небольшой презент.
КПТ: Домашек нет :( печалька. С одной стороны это хорошо -
не отнимается время у людей вне тренинга.
Все материалы будут качабельны. Тут больше упор идет именно на самостоятельность участников. Для меня - не айс. :(

3.
ШТМ: Круто налажена система обратной связи.
То есть просто домашками всё не ограничивается.
Фактически за эти деньги на это время вы приобретаете более опытного "старшего товарища - консультанта".
Причем, как я понял, вопросы могут быть как в применении материала к реальной жизни,
так и просто по ситуациям по работе.
Это жыыыыыыырный плюс, я считаю.
КПТ: Читаем на сайте: "Раз в месяц в клубе проводится онлайновая консультация (вебинар)
с ответами на вопросы участников клуба."
Нубожежмойжеж! Ну как же так? Раз в месяц???
Да это убьёт любую инициативу и ростки созннательности.
Ожидание реально уничтожает мотивацию.
Как я могу изучать и двигаться дальше, если мне никто не ответит на мои вопросы7
А если и буду двигатья дальш - то позади будут не пробелы в знаниях, а зияющие кратеры.

4.
ШТМ: Приятна проектная модель.
То есть в течение всего тренинга человека делает не какую-то абстрактную модель тестирования, а делает конкретную проекцию рабочего процесса в своей компании
и ищет профиты именно на ней.
Ну что я могу сказать? "Иу! Герман, это грэйтбл!"
КПТ: Здесь как я понял собрано много всего и всея без привязки к конкретики
(хоть и утверзждается, что тренинг на 90% практический).
Надеюсь, что на тренинге авторы представят более структурированный план.

5.
ШТМ: Баланс теории и практики.
Перекос ни в одну сторону не даст хорших результатов, как мне кажется.
Как скептику мне, например, нужна теоретическая база под то, что я делаю.
А как инженегру мне нужна возможность применить полученные знания на практике.
Здесь всё вроде сбаланировано.
Это тоже мне нравится.
КПТ: "— Минимум теории: 90% практических рекомендаций".
Перекос в одну сторону оставляет пробелы в другой.
На мой взгляд должен быть баланс.

6.
Перейдем непосредственно к блокам материалов.
На мой взгляд очень много информации, что будет в обоих курсах - достаточно изоморфно,
но всё таки основным фактором выбора между курсами стала именно организация подачи материала и его формирование в блоки.

Щас обьясню.
ШТМ: Подача идет не по содержательным линиям,
как годно для сферического тестирования в вакууме, а по "рабочим вехам".
То есть по этапам создания и становления процесса.
Это сильно импонирует мне, как человеку, который один,
ничего не зная и не умея попытался поднять отдел тестирования в одном госстарртапе.
Поднять поднял, но удержать не сумел. Потому что всё делал не правильно.
А здесь есть возможность избежать этой проблемы.

КПТ: Подача по содержательным линиям.
Ну как она может быть такой, если курс обьявлен чисто практическим?
Ну не то это. Это получается какая-то смесь бульдога с носорогом,
заставляющая меня когнитивно диссонировать.
Ну не укладывается у меня в голове, как можно "практический" курс
организовывать по схеме теоретического.
Это как семинар по схеме лекции.

7.
Цена.
Увы, от денег никуда не деться.
В итоге за все плюшки от ШТМ (не забываем про пункт 3)
я отдам *голос из магазина на диване* чуть меньше 400$.
И это против 600$ в КПТ.

Итого:
Ну я могу сказать точно - я выберу тренинг от Лаборатории Качества.
Хочу уточнить, что все вышеперечисленные факторы сугубо субьектиные и моя оценка проводилась исключительно по параметрам, важным для меня.
Совпадения со всеми реально существующими личностями специальны.

И, да. прошу прощения за форматирование текста - пишу с дивана, так как не могу сесть в кресло из-за ноги, поэтому текст и отображение страниц увелицил на энцать процентов.
Надеюсь, что мой анализ кому нибудь поможет.
Удачного всем дня!